当社サービスへのサイバー攻撃に関するFAQ集 2024.06.14 株式会社ドワンゴ


サービス再開について
○ 復旧まで1カ月以上とありますが、最大だとサービスの完全復旧までにどれぐらい時間がかかる見込みでしょうか。
■ 調査中のことも多く、構築プランもまだ検討中のため、1カ月以上かかる見込みで再開できるサービスから順次再開していく、ということまでが現時点でお伝えできる内容となります。

○ ニコニコが、ちゃんと元通りに利用できるようになる見込みはあるのでしょうか。
■ 被害状況の全容把握に向けて順次調査を進めているため、現時点では回答が難しい状況です。新たな事実が判明しましたら、随時ご報告いたします。

○ 復旧できずに終了するサービスや、利用できなくなる機能が発生する可能性はありますか。
■ 被害状況の全容把握に向けて順次調査を進めているため、現時点では回答が難しい状況です。新たな事実が判明しましたら、随時ご報告いたします。