途中で何回かLv0になってるというか別のアカウントに切り替わって
るんじゃない？

同一のアカウントでレベルの巻き戻りがLv3までの間に起きる事が
あるのは何度か体験してるけど、1時間おきに警備員IDとIPアドレス
をきちんとメモって動作を正確に確認してみたほうがいい

「枯れた」ことがきっかけでレベルダウンされることは無いよ

アカウントが切り替わってしまって育たない人こそメールアドレス
登録してログイン方法を変えてみるべきじゃない？